Szervizzel, javítással kapcsolatos tudnivalók!
Szolgáltatásaink:
Szervizünk az alábbi termékcsoportok bevizsgálását és javítását vállalja:
- Személyi számítógép
- Notebook
- TFT-LCD
- PDA
- Digitális fényképezőgépek
- Merevlemez (winchester)
- Adatmentés
Szervizünk díjszabásai és egyéb fontos tudnivalók:
A szervizünkbe eljuttatott termékek bevizsgálási díja: 2000.- Ft +ÁFA.
A javítási szolgáltatás rezsi óradíja szervizünkben: 3500.- Ft +ÁFA.
A hibás termék beérkezését követően bevizsgáljuk a terméket és a hiba megállapítása után elemezzük a javítás gazdaságosságát.
Az elemzés eredményeként három különböző lehetőség adódhat:
- Amennyiben a termék javítható és a javítás összege nem éri el a 7.500.- Ft +áfás összeget, a javítást automatikusan elvégezzük.
- Amennyiben a javítás várható díja meghaladja a fenti összeget, árajánlatot készítünk és csak annak az elfogadása után végezzük el a javítást. Amennyiben a megküldött árajánlat alapján a megrendelő nem igényli a javítási szolgáltatást akkor a következő 3.-as pontban foglaltak szerint járunk el.
- Amennyiben szervizünk úgy dönt, hogy a termék javítása gazdaságtalan (a javítás várható díja megközelíti a termék piaci értékét), a terméket visszaküldjük a megrendelőnek és kiszámlázzuk a bevizsgálási díjat.
Az adatmentés költségeiről minden esetben e-mailben adunk tájékoztatást a beérkezett termék bevizsgálását követően.
Ha a megrendelő csak bevizsgálást szeretne kérni vagy csak árajánlatot a javítás várható költségéről azt külön kell jelezni az átvevő ponton történő leadáskor. Ebben az esetben csak a bevizsgálási díjat számlázzuk ki és nem végezzük el a javítást az 1.-es pontban foglaltaknak megfelelően.
Nem vállaljuk a következő termékek javítását:
- gyári garanciával rendelkező termékek,
- fizikailag sérült vagy láthatóan szakszerűtlenül javított termékek,
- Az általunk elvégzett javításra a törvényben előirt 3 hónap garanciát vállalunk.
Hogyan jut el hozzánk az Ön hibás terméke:
Személyes megbeszélést követően eljuttatja szervizünkbe a berendezést.
További információért keresse fel kollégáinkat az ismert elérhetőségeken. |